Дифференцированное электронное информирование

  • 17.11.2016

Восточно-Казахстанская областная библиотека имени Абая, начиная с 2006 года, активно включилась в работу по реализации Государственной программы по электронному правительству. За это время на компьютерных курсах по повышению информационной грамотности и навыкам работы в сети Интернет было обучено более 3000 человек, в том числе студентов, пенсионеров, безработных, госслужащих, библиотекарей и др. Основная цель тренингов – обучение работе с порталом «Электронное правительство» и подготовка пользователей к дальнейшей самостоятельной работе с порталом и возможностью получения государственных услуг в электронной форме. Техническую поддержку проведения тренингов и квалифицированную помощь по использованию сервисов электронного правительства обеспечил отдел автоматизации библиотеки. В апреле 2016 года для дифференцированного электронного информирования с учетом анализа и  уточнения долговременных  информационных потребностей был выявлен определенный пользователь информации. Им стала Жуматаева Гульжихан Амиргалиевна, президент  Общественного Объединения «Женщины-мусульманки города Семипалатинска «Амина». Изучив информационные потребности пользователя, мы выявили интересующие ее темы: электронные услуги государственных органов, пользование е-услугами, повышение уровня образования в сфере информационно-коммуникационных технологий.  В связи с этим Жуматаева Г.А. прошла  в Интернет центре библиотеки обучающие тренинги по основам компьютерной графики, основам Интернет, использованию различных программ в практической деятельности и посетила несколько информационных семинаров. Для отбора информации в зависимости с запросами пользователя, был определен круг электронных ресурсов: портал электронного правительства Казахстана http://www.e.gov.kz, официальный сайт Президента Казахстана http://www.akorda.kz, Казахстанский законодательный портал http://www.zakon.kz, веб-сайт Верховного Суда http://www.supcourt.kz  и проведен просмотр  отобранных ресурсов и материалов. Итоги поиска были оформлены в виде сигнальных  оповещений:  СМС, телефонные звонки, сообщения по электронной почте и высланы абоненту. Теперь Гульжихан Амиргалиевна получает в отделе автоматизации библиотеки одновременно доступ к электронным ресурсам по общественной работе и по мере необходимости квалифицированную помощь по пользованию сервисами электронного правительства.