Правила пользования КГУ «Областная универсальная библиотека имени Абая» управления культуры, развития языков и архивного дела области Абай

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие Правила пользования КГУ ОУБ им. Абая разработаны в соответствии с Конституцией РК, законами РК «О культуре», «О государственном предприятии», законодательными актами по библиотечному делу РК, Общественного фонда «Фонд развития Областной универсальной библиотеки имени Абая»
1.2 КГУ «Областная универсальная библиотека имени Абая» управления культуры, развития языков и архивного дела области Абай функционирует в форме коммунального государственного учреждения.
1.3 Фонды библиотеки являются государственной собственностью Республики Казахстан и находятся под охраной государства.
1.4 ОУБ им. Абая является информационным, культурным, образовательным учреждением.
1.5.ОУБ им. Абая является общедоступной библиотекой, предоставляет свои фонды для пользования через абонемент, читальные залы, межбиблиотечный абонемент, а также путем удаленного доступа, для всех граждан РК и граждан других стран.
1.6 Библиотечное, библиографическое и справочно-информационное обслуживание в ВКОУБ им. Абая осуществляется бесплатно.

  1. ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВКОУБ ИМ.АБАЯ

2.1 Основными задачами деятельности ОУБ им. Абая являются:
— библиотечно-библиографическое, информационное обеспечение различных групп читателей, государственных, образовательных учреждений, предприятий, занятых в сферах науки, производства, культуры, органов государственного управления; коммерческих структур;
— содействие развитию науки, культуры, образования и других сфер общественной жизни;
— адаптация содержания обслуживания читателей к их изменяющимся запросам, ориентирование на экономические и политические преобразования;
— изучение, накопление и распространение информации о региональных ресурсах;
— организация и обеспечение сохранности библиотечных фондов.
— предоставление читального зала, фойе, других кабинетов и оборудования для проведения семинаров, мероприятий и т.п. в условиях повышенной информационной и технической комфортности.

  1. ПРАВА ЧИТАТЕЛЕЙ ПРИ ПОЛЬЗОВАНИИ БИБЛИОТЕКОЙ

Читатели ОУБ им. Абая имеют право:
3.1. Свободного выбора отдела в соответствии со своими потребностями и интересами, получать во временное пользование документы из библиотечных фондов.
3.2. Обслуживаться на двух языках — на государственном и русском.
3.3. Получать полную информацию о составе библиотечных фондов и о наличии в фонде конкретного документа через систему каталогов и картотек (традиционных и электронных), а также через другие формы библиотечного информирования.
3.4. Получать консультативную помощь библиотечных специалистов в поиске и выборе источников информации.
3.5. Бронировать недефицитные документы на определенный срок в читальных залах.
3.6. Пользоваться литературой из редкого фонда в читальных залах библиотеки.
3.7. Получать на дом произведения печати и иные материалы на срок до 15 дней. Документы, пользующиеся повышенным спросом, выдаются только на 3 дня.
3.8. Продлевать срок пользования произведениями печати и иными материалами, но не более 2-х раз подряд. Издания, пользующиеся повышенным спросом, не продлеваются.
3.9. Копировать документы, книги, статьи, информацию из электронных баз данных и других электронных носителей, являющихся составной частью печатного или электронного фонда библиотеки, но в соответствии с действующим законодательством РК (Закон «Об авторском праве и смежных правах»).
3.10. Принимать участие в читательских конференциях и других информационно-массовых мероприятиях, проводимых Библиотекой.
3.11. Получать комплекс услуг, с перечнем которых можно ознакомиться отделах библиотеки.
3.12. Вносить предложения по улучшению деятельности Библиотеки.

  1. ОБЯЗАННОСТИ ЧИТАТЕЛЕЙ

4.1. Читатели обязаны соблюдать настоящие Правила пользования библиотекой.
4.2. Быть вежливыми и корректными в отношении с сотрудниками библиотеки и другими читателями.
4.3. Для записи в библиотеку граждане предъявляют удостоверение личности или другой заменяющий его документ, и сообщают сведения, необходимые для оформления читательского билета, при перемене места жительства, изменения фамилии читатель должен сообщить об этом в библиотеку.
4.4. Дети до 15 лет записываются в библиотеку на основании поручительства, предоставленного их родителями или людьми, под опекой которых они состоят.
4.5. Граждане, временно проживающие в зоне обслуживания библиотекой (находящиеся в командировке, отпуске, на каникулах и т.д.) имеют право пользоваться фондами библиотеки только в читальных залах. В отдельных случаях издание выдается на дом, но под залоговую сумму в размере 2000 (две тысячи тенге).
4.6. Для записи в библиотеку читатель должен ознакомиться с правилами пользования библиотекой, и подтвердить обязательство об их выполнении своей подписью на читательском билете.
4.7. Ежегодно читатели обязаны пройти перерегистрацию. К моменту перерегистрации читатель должен погасить долг. Задолжникам не разрешается пользоваться фондами библиотеки до полного погашения задолженности.
4.8. При пользовании библиотекой не допускается передавать читательский билет другим лицам.
4.9. Единственный экземпляр справочных изданий, редкие и ценные произведения, а также издания, полученные по межбиблиотечному абонементу, на дом не выдаются, пользование ими только в читальных залах.
4.10. Читатель обязан бережно относиться к документам, полученным из фонда библиотеки, не делать в них никаких пометок, не вырывать и не загибать страницы, не вынимать карточки из каталогов, нарушать порядок расстановки фонда на полках открытого доступа на абонементе и в читальных залах.
4.11. При получении произведений печати и иных материалов читатель должен их просмотреть и в случае обнаружения в них, каких-либо дефектов сообщить об этом библиотекарю, который сделает соответствующие пометки на этих произведениях печати и иных материалах.
4.12. Читатель обязан расписаться за каждый полученный на абонементе экземпляр на своем читательском формуляре. При их возврате в библиотеку расписка читателя в его присутствии погашается подписью библиотекаря.
4.13. Читатель обязан возвращать книги и иные материалы в установленные сроки, не выносить их из читальных залов и других отделов без разрешения библиотекаря.
4.14. Граждане, организации, утерявшие произведения печати и иные материалы из фондов библиотеки, либо причинившие им невосполнимый ущерб, обязаны заменить их соответственно такими же изданиями и материалами или признанными библиотекой равноценными, в том числе и копиями утраченных изданий.
4.15. Читатели обязаны соблюдать порядок и тишину в помещениях библиотеки, подчиняться настоящему правилу.
4.16. За нарушение правил пользования библиотекой читатели лишаются права пользования библиотекой на полгода.

  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ БИБЛИОТЕКИ

5.1 Библиотека обслуживает читателей в соответствии с Уставом КГУ «Областная универсальная библиотека имени Абая» управления культуры, развития языков и архивного дела области Абай, Правилами пользования и действующим законодательством РК.
5.2. Библиотека обязана:
— информировать население о всех видах представляемых библиотекой услуг. Принимать меры к широкому привлечению в библиотеку различных групп населения;
— обеспечивать читателям возможность пользования фондом, наиболее полно, качественно и оперативно удовлетворять их запросы;
— осуществлять библиотечное, справочно-библиографическое, информационное обслуживание, пропаганду литературы и иных материалов, используя для этого традиционные и новые формы работы;
— сотрудники библиотеки обязаны обеспечивать высокую культуру обслуживания, быть корректными и вежливыми с читателями, выполнять настоящие Правила пользования, соблюдать чистоту и порядок, бережно относиться к фонду и другому имуществу библиотеки;
— оказывать помощь читателям в выборе необходимых издании и иных материалов путем консультаций, книжных выставок и просмотров новых поступлений, информационных мероприятий, комплекса справочно — библиографического информирования;
— обеспечивать благоприятные условия для занятий в библиотеке;
— в период проведения крупных мероприятий, семинаров и др. в читальном и других отделах предоставить пользователям место и удобство для работы в свободном зале;
-систематически изучать запросы читателей, анализировать причины отказа;
— в случае отсутствия в фондах библиотеки необходимых читателям произведений печати и иных документов запрашивать их по межбиблиотечному абонементу или по ЭДД (электронной доставке документов);
— обеспечивать сохранность и рациональное использование фондов библиотеки:
— систематически следить за своевременным возвращением в библиотеку выданных читателям произведений печати и иных материалов.
5.3 Произведения печати и иные материалы выдаются на 15 дней, издания, пользующиеся повышенным спросом, выдаются на 3 дня. Срок пользования изданиями может быть продлен не более 2-х раз. После истечения срока пользования изданиями библиотекари обязаны сообщить читателю по телефону о необходимости возврата в пятидневный срок.

5.4 Сотрудники отделов библиотеки обязаны обслуживать пользователей в подборе литературы по тематике из фонда библиотеки, а также оказывать помощь в поиске в традиционных и электронном каталоге (WEB-RABIS).

  1. ПОРЯДОК ЗАПИСИ В БИБЛИОТЕКУ

6.1 Запись, оформление и выдача читательских билетов производится на абонементе и во всех читальных залах библиотеки. Запись КГУ «Областная универсальная библиотека имени Абая» управления культуры, развития языков и архивного дела области Абай осуществляется бесплатно.
6.2 При записи выдается постоянный читательский билет на право пользования абонементом и для работы в читальных залах на 4 года.
6.3 Для записи в библиотеку необходимо иметь следующие документы: удостоверение личности или заменяющий его документ, фотография 3х4, адресная справка или справку через портал «Электронное правительство» Еgov.kz при наличии электронной цифровой подписи (ЭЦП).
6.4 Граждане, временно проживающие в зоне обслуживания библиотеки (командировочные, отпуск, сессионный период заочного обучения и т.д.) обслуживаются только в читальных залах. В отдельных случаях литература и иные материалы могут быть выданы, но только под залоговую сумму 2000 (две тысячи тенге).
6.5 При записи посетитель заполняет регистрационную карточку в читальных залах библиотеки и читательский формуляр на абонементе, обязательство о выполнении правил пользования библиотекой подтверждается подписью.
6.6 Читателю выдается читательский билет с отметкой срока действия билета.

  1. РЕЖИМ РАБОТЫ БИБЛИОТЕКИ

7.1 Библиотека работает ежедневно с 9 до 18 часов, без перерыва. Выходной день – понедельник. Последняя пятница месяца – санитарный день.

Мы всегда рады конструктивным замечаниям и предложениям по улучшению деятельности библиотеки.